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有趣的现象

[ 2008-6-10 8:50:00 | By: ythy0501 ]

货架上，有一个有趣的现象：尿布和啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量双双增加了。这不是一个笑话，而是发生在美国沃尔玛连锁店超市的真实案例，并一直为众多商家所津津乐道。原来，美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布。而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒，站在他们的角度上来看，把啤酒和尿布摆在一起，这是一个多么体贴多么富有人情味的做法啊?难怪销量大增。聪明的商家，把无形的人情味摆上货架，吸引来了一批又一批顾客。　　在北京某百货商场内，开张了一家美发店，生意异常火爆。原来他们发现，许多女性出门购物的同时，要到美发店做个发型什么的；而夫妻或情侣一道进商场购物时，男性的耐心往往比女性差，影响了女性尽情挑选商品。把美发店开进商场，巧妙地解决了上述问题，既使女性购物、美发两不误，又使男性在陪伴女性逛商场时，可利用等待的时间理个发。这个富有人情味的举动，使得该商场知名度大增，自然为经营者带来了滚滚财源。　　许多人都说商场是冷酷无情的，是没有硝烟的战场。这话初听起来似乎很有道理，但仔细一想，才发现其实不然。在商场上，真正精明的商家往往使货架充满了人情味，他们把浓浓的人情味跟他们货架上的商品捆绑在一起，把商场变为“情场”，用真心、诚心、爱心去赢得顾客的信任货架。